CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION
DE LA TOSCANE ROUSSE

Heure d’arrivée : 

Nous vous accueillons entre 17h et 19h .  

En cas d’arrivée tardive ou retard, merci de nous prévenir au +33 (0)6 73 31 62 44 afin que nous puissions nous organiser et vous accueillir dans les meilleures conditions.


Le jour du départ, il est impératif de libérer les lieux avant 11h . Un départ plus tôt est toujours possible. Merci de bien vouloir nous prévenir la veille.


 

Conclusion du contrat 


La réservation devient effective dès lors que vous nous aurez fait parvenir votre acompte (30% du montant total de la location). Le solde du montant total de la location est à verser 30 jours avant votre arrivée au plus tard. 


Pour les séjours réservés moins de 30 jours avant la date d'arrivée, le montant total du séjour est dû à la réservation.



 

Taxe de séjour

Au prix du séjour s’ajoute une taxe de séjour perçue par l’hébergeur pour le compte de la Communauté de Gaillac Graulhet. Notre gîtes étant classé 3*, le montant de la taxe de séjour applicable s’élève à 1,20€ par nuitée et par adulte.

 

Annulation de séjour


Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée adressée à La Toscane Rousse ou par email à l'adresse suivant contact@latoscanerousse.com

• Annulation plus de 30 jours avant la date d'arrivée : Remboursement intégral du total du séjour

• Réservation faite moins de 30 jours avant la date d'arrivée : Remboursement intégral pour toute annulation effectuée dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant la date d'arrivée. 

• Annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée : Remboursement de 50 % du total du séjour

• Aucun remboursement ne sera effectué après ce délai. 

• En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

 

Dans le contexte de la pandémie de COVID 19: 

- dans la mesure où le séjour ne peut être réalisé du fait d'interdictions gouvernementales (confinement, limitation de déplacement, quatorzaine obligatoire au retour) l'annulation donne lieu au report du séjour aux dates que vous choisirez. Les sommes versées seront utilisées pour financer ce nouveau séjour.

- Pas de remboursement ou de report possible en cas de diagnostic positif à la COVID-19 ou en étant cas contact. (Cette éventualité peut être couverte par une assurance annulation).

 

Ménage 


Le ménage est inclus dans le prix de votre séjour. Cependant, nous vous demandons de laisser le gîte dans un état correct, tel que décrit dans le Guide qui vous est remis à votre arrivée 

 

Capacité 


Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de personnes dépasse la capacité indiquée dans le contrat, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires ou d’appliquer un supplément tarifaire.



 

Dépôt de garantie  

Le locataire verse à son arrivée un dépôt de garantie de 300€.
 Cette caution est destinée à couvrir les dommages et dégâts éventuels du mobilier et objets. Elle sera restituée au départ du locataire après vérification des lieux.



 

Assurance villégiature 


Vous êtes responsable de tous les dommages survenant de votre fait. Vous êtes donc tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques.